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独自の保証体制

鍋と炊飯器と鋳物コンロのレンタル専門店では、皆様にもしものときも安心してご利用頂けるように、独自の保証を多数ご用意させて頂いております。

雨や自然災害でイベントが中止になった場合の対応

楽しみにしていたイベントが、雨で中止になってしまったり、
台風が直撃してしまいイベントが出来なかった…

イベントそのものが中止になってしまったら、機械のレンタル料金は丸損でしょうか？
又その金額は誰が負担するのでしょうか？

イベントが中止になり、前日の作動確認以外に一回もレンタル商品を使用していなければ、原則365日以内に一度だけ往復送料をご負担していただき再度レンタルしていただけます。

　イベント中止再レンタル保証の適用条件　
  • イベント中止再レンタル保証を申告して頂いた日から原則一年以内に限ります。
  • レンタル商品を作動確認以外で一度も使用していない場合に限ります。
    （※作動確認とは1回使ってみる事ではありませんのでご注意ください。）
  • イベントで2台借りたけど1台しか使用しなかった場合は、適用外になります。
    あくまでも、イベントが中止になり1度も使用できなかった場合に限ります。
  • 8泊以上ご利用の際は適用外となります。
  • イベントとはレンタル商品を本来使用する出来事全てを含みます。
  • 「イベント中止再レンタル保証」の申請は、レンタル商品が弊社に届く前に必ず電話でご連絡ください。
    返却後にお申し出を受けた場合、対応出来かねる場合がございます。
  • 弊社の方で返却されたレンタル商品を確認させて頂き、未使用な状態が確認出来ましたら、弊社から「確認書」をお送りさせて頂きますので保管してください。イベント中止再レンタル保証を申請して頂く際に提出をお願いしております。 尚、確認書を紛失した場合は、再レンタルできない場合があります。
  • 代引手数料・振込手数料・請求書発行手数料はお客様負担となります。
  • 予約がいっぱいでレンタル商品に空がない場合は、先に予約されていたお客様が優先されてしまいますので、ご注意ください。

＜＜　注意　＞＞
※作動確認とは1回使ってみる事ではありませんのでご注意ください。 尚、中止の心配がない時は1回使っていただく事をお勧めいたします（当日使う人が安心する為です）。
雨などで中止の可能性がある場合は作動確認だけしてください。1回でも使ってしまうとイベント中止再レンタル保証で再レンタルできませんのでご注意ください。

上州物産が運営する「模擬店レンタル専門店」取り扱い商品すべてが対象となります！！

イベント中止となったご予約でお支払い頂いた金額内（※1）であれば、 上州物産が運営する「模擬店レンタル専門店」で取り扱っている商品（※2）を対象に再レンタルが可能です。

  • ※1）イベント中止となったご予約で「お支払い頂いた金額」とは、あくまでレンタル商品のみの金額となります。
    材料等の金額は含まれません。
  • ※2）「餅つき道具レンタル専門店」繁忙期期間（レンタル1日目か最終日が12月15日～1月15日に入る）での利用をご希望の場合は、再レンタル対象外となります。

 

イベント中止となったご予約でお支払い頂いた金額内に収まらなかった場合は、差額をお支払い頂くことでご利用いただけます。

例≫

  • 前回イベント中止になったレンタル料金
    ポップコーン2泊3日　合計22,800円 　　　
    ↓
  • 今回、レンタル希望商品レンタル料金
    合計26,600円
    電気フライヤー　　　　　　1泊2日　　　8,800円
    ホットショーケース（小）　1泊2日　　17,800円
    ↓
  • 差額　3,800円
    差額3,800円＋往復送料4,000円（電気フライヤーとホットショーケース分）＝7,800円でご利用可能です。
    ※再レンタルをご利用頂く場合、既にお支払い頂いている金額よりも再レンタルする際の金額が少ない場合でも差額のご返金はございません。

再レンタル時の往復送料一覧

 

炊飯器・炊飯ジャー・保温ジャーの再レンタル往復送料

下記商品再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
●ガス炊飯器（小）業務用：2升炊き
●電子炊飯ジャー 業務用：2升炊き
●IH炊飯ジャー：1升炊き
●ご飯の保温専用電子ジャー：5升
●象印マイコンスープジャー：16L

地域 往復送料
北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,100円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

●ガス炊飯器（大）業務用：5升炊き再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 2,300円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,560円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

寸胴鍋・円付鍋・吊付鍋・中華鍋・天ぷら鍋・そば麺ゆで鍋セットの再レンタル往復送料

下記商品再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
●36cmステンレス寸胴鍋
●39cmステンレス円付鍋
●51cmステンレス円付鍋
●39cmステンレス吊付鍋
●51cmステンレス吊付鍋
●片手45cm鉄中華鍋
●両手54cm鉄中華鍋
●45cm天ぷら鍋（揚げ鍋）
●36cmそば（麺）ゆで鍋セット

地域 往復送料
北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,100円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい
●45ｃｍステンレス寸胴鍋 再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
地域 往復送料
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 2,300円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,560円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

●51ｃｍステンレス寸胴鍋再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 3,900円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 4,400円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

鋳物コンロの再レンタル往復送料

下記商品再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
●2重鋳物ガスコンロ（種火付） 
●3重鋳物ガスコンロ（種火付）
●スーパーパワー鋳物ガスコンロ（種火付）
●石油コンロ（煮炊き用）【サロンちゃん】

地域 往復送料
北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,100円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

●4重鋳物ガスコンロ五徳無し（種火付）再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 2,300円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,560円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

●4重鋳物ガスコンロ五徳有り（種火付）再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 3,800円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 4,160円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

セイロ・羽釜・カマドの再レンタル往復送料

下記商品再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
●羽釜・釜ブタ
●42型カマド

地域 往復送料
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 2,300円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,560円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

おでん鍋の再レンタル往復送料

●〈電気〉おでん鍋（6ツ切）再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,100円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

●〈ガス〉おでん鍋（8ツ切）再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 2,300円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,560円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

角蒸し器・蒸し鍋の再レンタル往復送料

●蒸し鍋再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,100円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

●〈ガス〉業務用角蒸し器再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 3,800円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 4,160円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

パエリア鍋・コンロ等の再レンタル往復送料

●パエリア専用五徳再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,100円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

下記商品再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
●70cmパエリア鍋（パレーター付）
●パエリア専用ガスコンロ（ガスホース付）

地域 往復送料
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 2,300円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,560円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

●パエリア専用台再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
東京・神奈川・千葉・茨城・山梨・埼玉・栃木・群馬・静岡・愛知・岐阜・三重 4,600円（税別）
秋田・岩手・青森・福嶋・宮城・山形・長野・新潟・富山・石川・福井・滋賀・大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・鳥取・広島・岡山・島根・山口・徳島・香川・愛媛・高知 5,600円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 6,500円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

その他関連商品の再レンタル往復送料

●ホットショーケース（小）再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,100円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

下記商品再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
●ホットショーケース（中）
●冷温水兼用ウォータークーラー（給茶機）
●クーラーボックス（小）
●折りたたみパイプ椅子：4脚セット
●風よけ板（2枚一組）
●多機能台車

地域 往復送料
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 2,300円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,560円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

下記商品再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
●ステンレス台
●ホットショーケース（大）
●〈電気〉中華まん蒸し器

地域 往復送料
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 3,900円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 4,400円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

●クーラーボックス（中）再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
東京・神奈川・千葉・茨城・山梨・埼玉・栃木・群馬・静岡・愛知・岐阜・三重 4,600円（税別）
秋田・岩手・青森・福嶋・宮城・山形・長野・新潟・富山・石川・福井・滋賀・大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・鳥取・広島・岡山・島根・山口・徳島・香川・愛媛・高知 5,600円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 6,500円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

●クーラーボックス（大）再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）

地域 往復送料
東京・神奈川・千葉・茨城・山梨・埼玉・栃木・群馬 4,600円（税別）
静岡・愛知・岐阜・三重 5,400円（税別）
秋田・岩手・青森・福嶋・宮城・山形・長野・新潟・富山・石川・福井・滋賀・大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・鳥取・広島・岡山・島根・山口・徳島・香川・愛媛・高知 6,500円（税別）
福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・鹿児島・宮崎 7,400円（税別）
北海道 7,700円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

下記商品再レンタル時の往復送料（通常レンタルは往復送料無料です。）
●三温度帯冷凍ストッカー
●折りたたみテーブル

地域 往復送料
東京・神奈川・千葉・茨城・山梨・埼玉・栃木・群馬 6,400円（税別）
静岡・愛知・岐阜・三重 7,400円（税別）
秋田・岩手・青森・福嶋・宮城・山形・長野・新潟・富山・石川・福井・滋賀・大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・鳥取・広島・岡山・島根・山口・徳島・香川・愛媛・高知 8,400円（税別）
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 10,400円（税別）
沖縄・一部離島 お問合せ下さい


鍋と炊飯器と鋳物コンロのレンタル専門店の返金保証

キレイな鍋が届くのかなぁ？汚れた鍋は使いたくないなぁ？といった心配は、まったく必要ありません。

あなたが当店のレンタル商品をレンタルした際に、汚れていてこんな商品借りなければよかったと判断された場合、 レンタル料金に迷惑料10,000円をプラスして返金いたしますので、安心してご利用ください。

但し、レンタル商品を使用する前に電話連絡を頂いたお客様に限ります。

  • ※イベントの本番が中止になったり機械を使用しなかった理由又は延滞金が発生した理由で返金保証は適用できません。
  • ※返金額は、商品を複数台レンタルされた場合でもレンタルされた商品の中で、最も価格の高い商品1台分の基本料金（閑散期にレンタルの場合は閑散期料金）になります。
  • ※関連商品のレンタル料金、材料・消耗品の販売料金、延長料金は、返金保証の適用外になります。
  • ※返金保証を適用した場合は、再度のレンタルは出来ません。

万一の故障に備えて予備機を準備しています

出荷の際は、レンタル商品の稼動を確認しておりますが、機械物ですので絶対故障しないとは言い切れません。運送中の事故、又はイベント中にレンタル商品が故障した場合は、予備機がありますので間に合えば直ちに予備機を発送しますが、間に合わないで、万が一イベントが中止になった場合は、弊社からお買い上げ頂いた残った材料の返品を受け、商品のレンタル料金、使用しなかった延長料金は無料とさせて頂き、商品到着後、指定口座にお振込みいたしますので、何卒 勘弁してください。

但し、取扱説明書をお読みいただき注意事項を守ってご使用になった場合に限ります。

»各商品の取扱説明書はこちら

※もちろん、輸送中の破損を極力防ぐため、梱包には様々な独自の工夫をしております。

» 自社開発梱包資材での破損対策について詳しくはこちら

尚、故障の際は営業時間内であれば弊社に、時間外の場合は緊急連絡先に必ず使用中にご連絡ください。（電話番号はレンタル商品と『御見積書兼予約完了書』の右上に書いてあります）使用中にお電話が無く事後報告の場合は、返金できませんのでご注意ください。

お客様の不注意で破損しても修理代はいただきません

初めての機械を扱うのはだれでも不安ですよね。
もし、お客様の不注意でうっかりレンタル商品を壊してしまったら修理代を請求されてしまうのでしょうか？
それではせっかくの楽しいイベントも台無しですね。

万が一、お客さまの不注意でレンタル商品を破損させしまった場合でも修理代を請求することは一切ありません！ 
また、ご希望の商品に空きがあれば、1回に限り送料をお客さまにご負担頂く事で代替え品をお送りすることができます。

んーーーーーーーーーーーーーーー大切に使ってださいね（笑

鍋と炊飯器と鋳物コンロのレンタル専門店は
2016年10月現在で3,829点以上の出荷実績がございます。
対応スタッフはベテランが多く、日々の業務で商品知識を実地で身につけています。

鍋と炊飯器と鋳物コンロのレンタル専門店スタッフ一同

大好評にて予約殺到中。毎年、キャンセル待ちになってしまって、
大変残念な思いをしてしまう お客様が必ずいらっしゃいます。 
ご予約は5ヶ月前から出来ますのでお早めに！

15時までのご注文で在庫があれば即日発送可能です。
レンタル日まで一週間を切っている場合は、
最初にお電話にてご連絡ください。その場で在庫を確認いたします。

お電話の前に必ずこちらをクリックしてください。